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株式会社gracenote(以下「当社」といいます)は、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。

個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先
株式会社gracenote
個人情報に関する苦情及び相談窓口
TEL:03-4590-9001

個人情報の取扱いについて

当社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1.個人情報保護管理者について

当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。

個人情報保護管理者:中村
連絡先 03-4590-9001

2.個人情報の利用目的について

当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。

3.個人情報の提供について

当社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。

4.個人情報の預託について

当社は事業運営上、ご本人様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5.個人情報の開示・訂正・削除等について

当社は、当社がご本人様からお預かりしている個人情報について、ご本人様から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

6.本人確認について

当社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。

7.開示等の求めに応じる手続きについて

当社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。なお開示等の請求にあたり、当社では手数料の徴収はいたしません。

なお、個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての当社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社 gracenote
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F
TEL:03-4590-9001